5月13日，山东工商学院经济学院特邀马来亚大学欧亚研究院副教授沙姆尼·库尼亚普（Shamuni Kunjiapu）举办专题学术讲座，围绕“职场学习对中小型旅游企业员工能力发展与工作满意度的影响”（Workplace Learning as A Determinant of Competence Development and Job Satisfaction among Employees of Small to Midsized Tourism Enterprises）展开深度解析。

沙姆尼教授团队通过“定量为主、定性补充”的混合研究方法，对吉隆坡和雪兰莪地区中小旅游企业展开实证分析。定量部分采用分层随机抽样收集员工问卷数据，通过频率统计、均值比较及回归检验，揭示职场学习对能力提升与满意度的显著关联；定性研究则通过半结构化访谈，挖掘组织文化对学习行为的驱动机制。

沙姆尼教授团队聚焦中小型旅游企业人才发展瓶颈，解决员工能力与创新力不足等制约企业竞争力的关键因素。研究发现，非正式学习是中小旅游企业员工技能提升的主要途径，开放包容的组织文化为职场学习提供核心动力，而软技能（如沟通与危机处理）的发展与工作满意度呈正向循环，且职场学习对二者关系存在部分调节效应。基于此，沙姆尼教授呼吁将中小旅游企业定位为“学习型组织”，建议企业优化文化环境，政府设计适配性培训政策，以激发人力资本潜能。

讲座现场气氛热烈，师生积极参与互动，围绕研究模型、实践应用等议题展开深入讨论。本场讲座是山东工商学院深化旅游经济研究、服务区域产业升级的重要实践。学院将持续推进与东盟高校的学术合作，聚焦中小微企业人才战略，助力烟台“国家文旅融合发展示范区”建设，为国际化人才培养注入新动能。

            撰稿人：刘广岳

审核人：程   毅